Cui se aplică această informare
Prezenta politică se aplică datelor cu caracter personal pe care TOGES SERV SRL le primește atunci când o persoană ne contactează pentru informații, ofertare, colaborare sau derularea unui proiect, prin e-mail, telefon ori prin formularul disponibil pe site.
Ce date putem prelucra
În funcție de solicitare, putem prelucra numele, societatea reprezentată, numărul de telefon, adresa de e-mail, amplasamentul proiectului, descrierea serviciilor sau documentației solicitate și orice alte informații ori fișiere transmise voluntar.
Nu solicităm prin formular categorii speciale de date personale. Te rugăm să nu trimiți date sensibile sau informații personale care nu sunt necesare evaluării proiectului.
Formularul actual nu salvează solicitarea într-o bază de date a site-ului. La trimitere, acesta deschide aplicația de e-mail a utilizatorului cu mesajul pregătit, iar datele ajung la TOGES SERV numai dacă e-mailul este expediat.
Scopurile și temeiurile prelucrării
- pentru a răspunde solicitării, a evalua proiectul și a pregăti o ofertă sau un contract — demersuri efectuate la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract ori executarea acestuia;
- pentru comunicarea profesională, organizarea activității și protejarea drepturilor noastre — interesul legitim al societății;
- pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile sau a altor obligații prevăzute de lege — obligație legală;
- în situațiile în care solicităm separat acordul persoanei — consimțământ, care poate fi retras pentru viitor.
Cine poate primi datele
Datele pot fi accesate numai în măsura necesară de personalul TOGES SERV, de colaboratorii contractuali implicați în evaluarea sau realizarea proiectului și de furnizorii utilizați pentru e-mail, găzduire, mentenanță IT ori arhivare. Datele pot fi comunicate autorităților sau instanțelor atunci când legea impune ori când este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept.
Dacă un furnizor implică prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European, transferul se va realiza numai în condițiile și cu garanțiile permise de RGPD.
Cât timp păstrăm datele
Solicitările care nu conduc la o colaborare sunt păstrate, de regulă, cel mult 24 de luni de la ultima comunicare, dacă nu există un motiv justificat pentru o perioadă mai lungă. Datele aferente contractelor, documentațiilor tehnice, facturilor sau litigiilor se păstrează pe duratele prevăzute de lege și atât cât este necesar pentru executarea contractului ori apărarea drepturilor societății.
Drepturile persoanelor vizate
În condițiile RGPD, poți solicita accesul la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și te poți opune unei prelucrări întemeiate pe interes legitim. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie la toges_serv@yahoo.com. Putem solicita informații strict necesare pentru verificarea identității. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Cookie-uri și date tehnice
În configurația actuală, site-ul nu folosește instrumente proprii de analiză a audienței, publicitate comportamentală sau profilare și nu setează cookie-uri opționale de marketing. Infrastructura de găzduire poate prelucra date tehnice și poate utiliza mecanisme strict necesare pentru securitate, livrarea paginilor și funcționarea serviciului.
Dacă vom activa ulterior analytics, conținut extern sau alte tehnologii neesențiale, această informare și mecanismul de consimțământ vor fi actualizate înainte de activare.
Securitate și actualizări
Aplicăm măsuri organizatorice și tehnice rezonabile, raportate la natura datelor și la riscurile prelucrării. Nicio transmitere prin internet sau e-mail nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri, motiv pentru care recomandăm transmiterea numai a informațiilor necesare.
Putem actualiza această politică atunci când se modifică funcționarea site-ului, serviciile sau cerințele legale. Versiunea curentă și data actualizării vor rămâne disponibile pe această pagină.